VOP2
1. Základní ustanovení a vymezení pojmů
1.1. Provozovatel: Provozovatelem internetového portálu Pronájem.cz (dále jen „Portál“) je ČESKÉ STAVBY s.r.o., se sídlem v Brně, Šmejkalova 1687/32, PSČ 616 00, IČO: 253 11 662, zapsaná v [DOPLNIT Rejstřík / Živnostenský rejstřík] (dále jen „Provozovatel“).
1.2. Kontakt: E-mail: [DOPLNIT e-mail], telefon: [DOPLNIT telefon].
1.3. Uživatel: Každá fyzická nebo právnická osoba, která navštěvuje Portál, využívá jeho služby, registruje se nebo vkládá inzerci či objednává zprostředkované služby.
1.4. Inzerent: Uživatel, který na Portálu bezplatně zveřejňuje nabídku nebo poptávku pronájmu nemovitosti.
1.5. Partner služby prověření: Poskytovatel externí prověřovací databázové služby, společnost Lewest s.r.o., IČO: 07278781, provozovatel služby LustrujNájemníka.cz (dále jen „Partner“).
1.6. Služby: Služby poskytované Provozovatelem na Portálu, zejména bezplatná inzerce nemovitostí a zprostředkování služby „Prověření nájemníka“ prostřednictvím API rozhraní.
2. Podmínky bezplatné inzerce nemovitostí
2.1. Bezplatnost: Vkládání, správa a zveřejňování inzerátů nabídek a poptávek pronájmu na Portálu je pro Inzerenty zdarma.
2.2. Pravidla obsahu inzerce: Inzerent se zavazuje vkládat pouze pravdivé, aktuální a úplné informace o nabízené nemovitosti. Je zakázáno inzerovat:
- Duplicitní inzeráty stejné nemovitosti pod jedním nebo více účty.
- Klamavé, fiktivní nebo neaktuální nabídky.
- Obsah, který je v rozporu s právními předpisy ČR, dobrými mravy nebo zasahuje do práv třetích osob (zejména autorských práv k fotografiím a textům).
- Reklamní sdělení a odkazy na konkurenční portály nesouvisející s konkrétní nabídkou pronájmu.
2.3. Odpovědnost za obsah: Inzerent plně odpovídá za obsah jím vložených inzerátů a fotografií. Provozovatel je v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. a nařízením (EU) 2022/2065 (DSA) poskytovatelem hostingových služeb a neodpovídá za obsah vložený Inzerenty.
2.4. Právo na odstranění inzerátu: Provozovatel si vyhrazuje právo upravit, dočasně skrýt nebo trvale smazat inzerát, který porušuje tyto VOP nebo právní předpisy, a to i bez předchozího upozornění a bez nároku Inzerenta na jakoukoliv náhradu.
3. Zprostředkovaná služba „Prověření nájemníka“ (API integrace)
3.1. Charakteristika služby: Portál umožňuje Uživatelům objednat službu prověření důvěryhodnosti a bezdlužnosti fyzických či právnických osob (dále jen „Prověření nájemníka“).
3.2. Technický princip (API): Provozovatel zprostředkovává tuto službu v součinnosti s Partnerem (LustrujNájemníka.cz). Uživatel vyplní na Portálu integrovaný formulář s údaji o prověřované osobě. Data jsou šifrovaným API rozhraním přenesena do systému Partnera, který automatizovaně vytvoří výstupní report (PDF certifikát) z oficiálních databází a doručí jej přes systém Portálu na e-mail Uživatele nebo do jeho uživatelského účtu.
3.3. Rozsah prověřovaných databází: Prověření probíhá dotazem do dostupných veřejných registrů k okamžiku zpracování (zejména Centrální evidence exekucí, Insolvenční rejstřík, Registr plátců DPH, databáze hledaných osob PČR, ARES, Živnostenský rejstřík, Databáze neplatných dokladů apod.).
3.4. Právní odpovědnost a prohlášení Uživatele: Uživatel zadané údaje vyplňuje na vlastní odpovědnost a prohlašuje, že disponuje oprávněným právním titulem (např. předsmluvním jednáním o uzavření nájemní smlouvy podle občanského zákoníku nebo výslovným souhlasem prověřované osoby) k prověření daného subjektu.
3.5. Cena a platba: Služba Prověření nájemníka je placená. Cena je vždy uvedena u formuláře před odesláním objednávky. Úhrada probíhá online platební kartou nebo jiným platebním kanálem integrovaným na Portálu.
4. Omezení odpovědnosti a reklamace u služby Prověření nájemníka
4.1. Aktuálnost a přesnost dat: Výstupní Certifikát zachycuje stav v oficiálních databázích výhradně k přesnému datu a času vyhotovení. Provozovatel ani Partner neručí za chyby, opožděné zápisy či neaktuálnost dat způsobenou správci těchto státních a veřejných databází, ani za změny v registrech nastalé po okamžiku vyhotovení výstupu.
4.2. Omezení náhrady škody: Provozovatel neodpovídá za škodu či újmu vzniklou Uživateli v důsledku rozhodnutí přijatých na základě výstupního reportu. V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy je případná odpovědnost Provozovatele vůči Uživateli limitována částkou zaplacenou Uživatelem za dané jednotlivé prověření.
4.3. Reklamace: V případě technické závady (např. nedoručení výstupu při řádném zaplacení nebo chyba API) má Uživatel právo uplatnit reklamaci e-mailem na adrese [DOPLNIT e-mail] do 14 dnů od objednání. Provozovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů.
5. Poučení o odstoupení od smlouvy (Spotřebitelé)
5.1. Dodání digitálního obsahu: Služba Prověření nájemníka představuje dodání digitálního obsahu / okamžité poskytnutí služby v reálném čase.
5.2. Souhlas s okamžitým plněním: Odesláním objednávky a úhradou služby Uživatel výslovně žádá, aby poskytování služby započalo ihned po dokončení platby.
5.3. Ztráta práva na odstoupení: Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že okamžikem vyhotovení a doručení výstupního reportu zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů v souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
6. Ochrana osobních údajů (GDPR)
6.1. Správa dat: Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
6.2. Zpracování dat při prověřování: Při využití služby Prověření nájemníka jsou data prověřované osoby zadaná Uživatelem předávána Partnerovi (Lewest s.r.o.) výhradně za účelem vyhotovení požadovaného prověření. Podrobné zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na Portálu.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
7.1. ČOI: V případě, že dojde mezi Provozovatelem a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení takového sporu.
7.2. Kontaktní subjekt: Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 797/44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web: www.coi.cz). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Rozhodné právo: Veškeré právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s používáním Portálu se řídí právním řádem České republiky.
8.2. Změna VOP: Provozovatel si vyhrazuje právo znění těchto VOP jednostranně měnit či doplňovat. Nové znění VOP nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na Portálu.
8.3. Oddělitelnost: Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným či neúčinným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.